Jak zmienić hasło w profilu albo zresetować zapomniane hasło przez e-mail, ze wszystkimi zasadami i tym, co dzieje się potem.
Hasło chroni dostęp do Twojego konta, a więc do każdego workspace, którego jesteś członkiem. Jeśli znasz obecne hasło, zmieniasz je w profilu. Jeśli je zapomnisz, resetujesz je linkiem wysłanym e-mailem.
Zasady dotyczące hasła
- Co najmniej 8 i najwyżej 200 znaków
- Bez wymogu cyfr czy znaków specjalnych
- Przy zmianie w profilu nowe hasło musi różnić się od obecnego
Zmiana hasła w profilu
- Otwórz „Profil” w nawigacji
- W karcie „Zmień hasło” wpisz „Obecne hasło”
- Wpisz nowe hasło w polu „Nowe hasło” i powtórz je w polu „Powtórz nowe hasło”
- Kliknij „Zmień hasło”
Pojawia się „Hasło zmienione. Za chwilę zostaniesz wylogowany(-a)…”. Chwilę później trafiasz na stronę logowania i logujesz się nowym hasłem. Dostajesz też e-mail „Twoje hasło zostało zmienione”.
| Komunikat | Znaczenie |
|---|---|
| „Obecne hasło jest nieprawidłowe.” | Dotychczasowe hasło jest błędne |
| „Nowe hasło jest nieprawidłowe — min. 8 znaków i musi się różnić od obecnego.” | Nowe hasło jest za krótkie lub takie samo jak stare |
| „Hasła nie są takie same.” | Powtórzone hasło jest inne |
| „Zbyt wiele błędnych haseł. Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie.” | Po 5 błędnych hasłach w ciągu 15 minut potwierdzanie hasłem jest zablokowane na 15 minut; dotyczy to też zmiany adresu e-mail, uwierzytelniania dwuskładnikowego, przekazania własności i usuwania konta |
Nie pamiętasz hasła?
- Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła”
- Wpisz adres e-mail i kliknij „Poproś o link”
- Otwórz e-mail „Zresetuj hasło” i kliknij link
- Wpisz nowe hasło, powtórz je i kliknij „Zresetuj hasło”
- Zaloguj się nowym hasłem
Link jest ważny przez godzinę i działa tylko raz. Po wysłaniu prośby zawsze widzisz to samo potwierdzenie, nawet jeśli adres nie jest zarejestrowany, więc nikt nie ustali, kto ma konto. Wysyłamy najwyżej 3 takie e-maile na adres na godzinę. Także reset wylogowuje Cię na wszystkich urządzeniach.
- Nie dotarł żaden e-mail
- Zajrzyj do folderu spamu i sprawdź, czy wpisano adres Twojego konta. Jeśli prosisz o link kilka razy, użyj linku z najnowszego e-maila. Więcej wskazówek w artykule E-maile od LinkHarbor: przegląd i pomoc.
- „Ten link wygasł lub został już użyty.”
- Poproś o nowy przyciskiem „Poproś o nowy link”.
- „Nieprawidłowy link. Poproś o nowy.”
- Link został skopiowany niekompletnie. Kliknij go bezpośrednio w e-mailu.
Konta z logowaniem przez Google lub Facebooka
Jeśli do tej pory logujesz się tylko przez Google lub Facebooka, Twoje konto nie ma hasła, które znasz. Ustawiasz je przez „Nie pamiętam hasła”. Potem możesz logować się na oba sposoby. Hasło jest potrzebne na przykład do zmiany adresu e-mail, konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego lub usunięcia konta.
Gdy podejrzewasz, że ktoś inny ma dostęp
E-maile bezpieczeństwa od LinkHarbor, takie jak „Twoje hasło zostało zmienione”, zawierają przycisk „Zabezpiecz moje konto”. Otwiera on Twój profil. Jeśli to nie Ty, zrób tak:
- Natychmiast zmień hasło; to wylogowuje wszystkie urządzenia
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- W sekcji „Callback i API” sprawdź listę „Połączone aplikacje” i rozłącz wszystko, czego nie rozpoznajesz
- Jeśli jesteś adminem lub właścicielem, sprawdź tam też klucze API i usuń nieznane
- W sekcji „Zespół i zaproszenia” sprawdź, kto ma dostęp do Twojego workspace
Może Ci się też przydać
Nic nie znaleziono?
Napisz, czego potrzebujesz, a nasz zespół pomocy technicznej pomoże Ci osobiście.