Zgłaszanie treści, blokada i odwołania

Strona LinkHarbor pokazuje nielegalne treści, link prowadzi do oszukańczej witryny albo ktoś używa Twoich zdjęć bez zgody? Wtedy możesz to zgłosić. Ten artykuł wyjaśnia, jak zgłaszać, co dzieje się dalej i co możesz zrobić, jeśli Twoja własna strona została zablokowana.

#Co możesz zgłosić

• Nielegalne treści na stronie pod linkharbor.com lub na własnej domenie obsługiwanej przez LinkHarbor
• Phishing, oszustwo lub złośliwe oprogramowanie przez link na stronie
• Naruszenie praw autorskich
• Naruszenia Regulaminu, takie jak automatyczny scraping lub nadużywanie infrastruktury

Nie zgłaszaj tutaj luki bezpieczeństwa w samym LinkHarbor; postępuj zamiast tego zgodnie z naszymi zasadami odpowiedzialnego ujawniania.

#Jak zgłaszać

Na stronie

Kliknij „Zgłoś” w stopce strony. Trafisz na naszą stronę Zgłoś treść.

W aplikacji

W „Ustawienia” → „Informacje prawne i pomoc” → „Zgłoś treść”.

E-mailem

Napisz na abuse@linkharbor.com.

Abyśmy mogli rozpatrzyć zgłoszenie, potrzebuje ono:

• Pełnego adresu danej strony
• Opisu, dlaczego uważasz, że treść jest niezgodna z prawem lub narusza zasady
• Twoich danych kontaktowych na wypadek pytań

Reagujemy też na anonimowe zgłoszenia, ale wtedy nie możemy przekazać wyniku. Ten kanał zgłoszeń jest mechanizmem zgłaszania i działania zgodnie z art. 16 aktu o usługach cyfrowych (DSA).

#Co dzieje się po zgłoszeniu

1. Dostajesz potwierdzenie otrzymania
2. Rozpatrujemy zgłoszenie niezwłocznie i bezstronnie
3. Przy uzasadnionym podejrzeniu wyłączamy lub usuwamy treść: zależnie od wagi pojedyncze treści, stronę lub całe konto
4. Powiadamiamy Ciebie i właściciela strony wraz z uzasadnieniem, w zakresie, w jakim pozwala na to prawo

Powtarzające się bezpodstawne lub składane w złej wierze zgłoszenia mogą sprawić, że odrzucimy kolejne zgłoszenia tej samej osoby.

#Gdy Twoja strona została zablokowana

LinkHarbor może zablokować konto, stronę lub pojedyncze treści przy uzasadnionym podejrzeniu naruszenia regulaminu, obowiązującego prawa lub praw osób trzecich, w razie zagrożenia bezpieczeństwa albo gdy jesteśmy do tego prawnie zobowiązani. W poważnych przypadkach dzieje się to natychmiast; w innych powiadamiamy Cię wcześniej, o ile to możliwe, i dajemy czas na usunięcie problemu. Zasady są w sekcji 10 Regulaminu.

Strona lub workspace offline

Zamiast Twojej strony odwiedzający widzą „Strona nie znaleziona”. Zobacz Odwiedzający widzą stronę błędu.

Konto zablokowane

Logowanie nie jest już możliwe. Aplikacja pokazuje „To konto jest zablokowane.”

#Odwołanie od decyzji

Jeśli uważasz, że decyzja jest błędna, czy to jako osoba zgłaszająca, czy jako właściciel strony, możesz się odwołać. Napisz na abuse@linkharbor.com, ten sam adres, który obsługuje zgłoszenia, albo skorzystaj z możliwości kontaktu na naszej stronie Pomoc. Podaj dany adres i wyjaśnij, dlaczego uważasz decyzję za błędną.

#Nie mylić z: zawieszeniem z powodu płatności

Jeśli workspace zostaje zawieszony, bo po okresie karencji płatność nadal była zaległa, nie ma to nic wspólnego ze zgłoszeniem. W takim przypadku właściciel dostaje e-mail „Twój workspace został zawieszony”, a gdy płatność przejdzie, wszystko od razu znów jest aktywne. Zobacz Rezygnacja, niższy plan i nieudane płatności.